關於定期配送
可以變更配送日期嗎？
想要變更配送日期，可以登入我的頁面進行變更。
也可以透過電話或官網頁面與我們聯繫辦理變更。
※請在下次到貨日的前7個工作天以前進行變更。
※若訂單已進入出貨準備，可能無法滿足您的請求，敬請見諒。
商品出貨後，恕無法受理取消。
■ 透過我的頁面進行變更
登入會我的頁面後，請至【定期配送服務確認、變更】的【變更商品或配送内容】進行變更。
➡[我的頁面]
※因系統設定關係，若訂單已出貨或進入出貨準備，則無法取消。
變更完成後，請務必確認寄送至您電子郵件的「【Saji Online Shop】定期配送變更通知」郵件中的預計送達日期。
■ 電話或官網頁面取消
請提供以下資訊，並透過電話或官網頁面與我們聯繫。
【姓名】【電話號碼】【変更内容】
電話
02-7742-0378
服務時間：星期一至星期五 9:00~18:00（國定假日除外）
行動電話亦可撥打
※ IP 電話可能無法接通，建議改用一般電話或行動電話撥打。
➡[聯繫我們]
可以變更配送週期嗎？
電話或官網頁面進行變更
請提供以下資訊，並透過電話或官網頁面與我們聯繫。
【姓名】【電話號碼】【変更内容】
※請在下次到貨日的前7個工作天以前進行變更。
※若訂單已進入出貨準備，可能無法滿足您的請求，敬請見諒。
商品出貨後，恕無法受理取消。
電話
02-7742-0378
服務時間：星期一至星期五 9:00~18:00（國定假日除外）
行動電話亦可撥打
※ IP 電話可能無法接通，建議改用一般電話或行動電話撥打。
➡[聯繫我們]
可以更改數量嗎？
想要從月月定期購更改到季季定期購，可以登入我的頁面進行變更。
也可以透過電話或官網頁面與我們聯繫辦理變更。
※請在下次到貨日的前7個工作天以前進行變更。
※若訂單已進入出貨準備，可能無法滿足您的請求，敬請見諒。
商品出貨後，恕無法受理取消。
■ 從我的頁面進行變更
登入我的頁面後，請至【定期配送服務確認、變更】的【變更商品或配送内容】進行變更。
設定方法請參考下方網頁
➡[查看變更方法]
※因系統設定關係，若訂單已出貨或進入出貨準備，則無法取消。
變更完成後，請務必確認寄送至您電子信箱的「【Saji Online Shop】定期配送變更通知」的預計配送日期。
■ 電話或官網頁面進行變更
請提供以下資訊，並透過電話或官網頁面與我們聯繫。
【姓名】【電話號碼】【変更内容】
電話
02-7742-0378
服務時間：星期一至星期五 9:00~18:00（國定假日除外）
行動電話亦可撥打
※ IP 電話可能無法接通，建議改用一般電話或行動電話撥打。
➡[聯繫我們]
可以重新開啟定期購嗎？
可以透過電話，官網或我的頁面進行更改
電話
02-7742-0378
服務時間：星期一至星期五 9:00~18:00（國定假日除外）
行動電話亦可撥打
※ IP 電話可能無法接通，建議改用一般電話或行動電話撥打。
➡[聯繫我們]
【我的頁面定期購的設定方法】
登入我的頁面後、進入【訂單查詢】>【輕鬆購入】
想解約（取消・暫停）定期購
可以透過電話、官網或我的頁面進行申請。
本公司系統中，「解約」「取消」「暫停」均屬於相同的手續。
※請在下次到貨日的前7個工作天以前進行變更。
※若訂單已進入出貨準備，可能無法滿足您的請求，敬請見諒。
商品出貨後，恕無法受理取消。
■ 從我的頁面進行變更
登入我的頁面後，請至【定期配送服務確認、變更】的【定期配送解約】進行變更。
※因系統設定關係，若訂單已出貨或進入出貨準備，則無法取消。
在我的頁面進行「解約」「取消」「暫停」
➡[我的頁面]
電話
02-7742-0378
服務時間：星期一至星期五 9:00~18:00（國定假日除外）
行動電話亦可撥打
※ IP 電話可能無法接通，建議改用一般電話或行動電話撥打。
➡[聯繫我們]
定期購有綁約次數的限制嗎？
定期購的續約次數沒有限制。
首次訂購的商品到貨後，您可透過電話，官網或我的頁面進行辦理手續。
※請在下次到貨日的前7個工作天以前進行變更。
※若訂單已進入出貨準備，可能無法滿足您的請求，敬請見諒。
商品出貨後，恕無法受理取消。
請參考 [想解約（取消・暫停）定期購] 進行更改。
可以跳過特定的月份配送嗎？
想要變更配送日期，可以登入我的頁面進行變更。
也可以透過電話或官網頁面與我們聯繫辦理變更。
※請在下次到貨日的前7個工作天以前進行變更。
※若訂單已進入出貨準備，可能無法滿足您的請求，敬請見諒。
商品出貨後，恕無法受理取消。
■ 透過我的頁面進行變更
登入會我的頁面後，請至【定期配送服務確認、變更】的【變更商品或配送内容】進行變更。
首次登入時，請參考 [我的頁面的使用方式？] 進行操作。
※因系統設定關係，若訂單已出貨或進入出貨準備，則無法取消。
變更完成後，請務必確認寄送至您電子郵件的「【Saji Online Shop】定期配送變更通知」郵件中的預計送達日期。
■ 電話或官網頁面取消
請提供以下資訊，並透過電話或官網頁面與我們聯繫。
【姓名】【電話號碼】【変更内容】
電話
02-7742-0378
服務時間：星期一至星期五 9:00~18:00（國定假日除外）
行動電話亦可撥打
※ IP 電話可能無法接通，建議改用一般電話或行動電話撥打。
➡[聯繫我們]
可以變更付款方式嗎？
可以在我的頁面進行變更付款方式，
也可以透過電話或官網頁面與我們聯繫辦理。
可使用的付款方式請參考 [有哪些付款方式？] ＜連結＞ 進行確認。
※請在下次到貨日的前7個工作天以前進行變更。
※若訂單已進入出貨準備，可能無法滿足您的請求，敬請見諒。
商品出貨後，恕無法受理取消。
透過我的頁面進行變更
登入會我的頁面後，請至【定期配送服務確認、變更】的【變更付款方式】進行變更。
首次登入時，請參考 [如何開始使用會員專區] ＜連結＞ 進行操作。
我的頁面連結
電話
02-7742-0378
服務時間：星期一至星期五 9:00~18:00（國定假日除外）
行動電話亦可撥打
※ IP 電話可能無法接通，建議改用一般電話或行動電話撥打。
➡[聯繫我們]
第二期以後的配送日期為？
首次配送日確定後，將依據您所申請的定期購方案，於每個月、或每三個月配送一次。
※ 可至我的頁面確認到貨日期。
※ 如因交通狀況、配送區域及天候影響，到貨日期可能會延遲，敬請見諒。