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關於付款方式

信用卡帳單的入帳時間為?

如使用信用卡付款,款項將於商品出貨當日內請款。

收到了多封來自信用卡公司的「刷卡通知服務」。是否有重複訂單的情況?

如發卡銀行提供「刷卡通知服務」,可能會在正式請款前的授權階段發送通知。
此為正常程序,並非重複扣款,敬請放心。

已經取消訂單,仍收到信用卡公司的入帳通知

如需取消訂單,本公司將申請取消信用卡請款。
由於每家發卡銀行的帳單結算日不同,款項可能會被先行扣款,並於後續退還。
若有進一步問題,請直接聯繫您的發卡銀行。

想使用超商付款

超商付款(限訂單金額$20,000以下),請於期限內至指定超商領取包裹並完成付款。
惟若無故未在期限內至超商門市取貨,將影響您未來使用超商門市取貨的權利。

使用超商取貨時,需要注意的事項

  • 取貨付款之包裹:取件時請告知門市人員,收件人姓名、訂購時留填手機末三碼或配送編號(您可於取貨通知函中得知此編號),付款時僅需支付已取得之商品金額。
  • 取貨不付款包裹(零元包裹):選擇以信用卡或LINE Pay付款即可使用本服務,取件時請備妥與收件人姓名相符且有照片之身分證明文件,於取件時告知門市人員,收件人姓名、訂購時留填手機末三碼或配送編號(您可於取貨通知函中得知此編號)。

※為確保取件權益,取貨不付款包裹(零元包裹),若未出示身分證明文件,門市將無法提供取件服務。

選擇的超商門市無法提供取貨服務時

敝公司會確認您選擇的店鋪是否提供店取服務,原本選擇的門市無法提供取貨服務時,我們可能會主動與您聯繫,以確認新的收件地址。

使用 LINE Pay時,需要注意的事項

  1. LINE Pay不支援Opera瀏覽器、Google應用程式、無痕視窗,若使用以上瀏覽器會導致無法成功跳轉到 LINE Pay 付款頁面。
  2. 點選「付款」後,請不要關閉原本購買的網頁/APP頁面,並耐心等待顯示的付款結果。
  3. 請勿封鎖彈跳視窗。
  4. LINE Pay 僅支援國內的 Visa、Master、JCB 信用卡。
  5. 若透過平板電腦使用LINE Pay,可能會出現無法正常使用的情況。
  6. Android:作業系統須為8.0以上的手機,需將Chrome瀏覽器設定為預設瀏覽器,並請使用Chrome瀏覽器最新版本完成付款。(請一併確認Webview是否為最新版本)
  7. iOS:作業系統須為14.0以上的手機,需將Safari瀏覽器設定為預設瀏覽器,並先進入LINE應用程式,點選「主頁」>「設定」(齒輪)>「LINE Labs」>將「使用預設瀏覽器開啟連結」功能關閉。

LINE Pay付款失敗時

若您於購物流程將LINE Pay支付頁面關閉或付款失敗,您可至「會員專區」-「訂單查詢」及訂購函中進行付款;
訂單完成後20分鐘內,若未完成付款,系統將自動為您進行訂單取消,建議您可重新成立訂單後再進行支付。

想使用貨到付款

商品送達時,請將貨款交給宅配人員代收。

付款的方式有?

您可以使用以下付款方式:
信用卡支付
LINE Pay
貨到付款
超商取貨付款

會收手續費嗎?

手續費說明
信用卡支付➡ 免手續費
LINE Pay ➡ 免手續費
貨到付款➡ 免手續費

如果在收到下一期定期購通知郵件後更改配送日期,款項會如何處理?

確認訂單後變更了下一次的配送日期,原先的付款授權(通常為暫時授權)不會自動取消。

若超過各付款方式的授權有效期限,導致無法完成付款,我們將會主動取消該筆訂單。
接近新的發貨日時,我們會重新進行付款授權,但不會發生重複扣款,請安心訂購。